지난 포스팅을 통해 쇼핑몰 창업이 가지고 있는 장점 4가지에 대해서 알아보았는데요, 이번 포스팅에서는 쇼핑몰 창업 순서 6단계에 대해서 알아보겠습니다. 아직 지난 포스팅을 읽지 않은 분들은 먼저 아래 링크를 눌러 읽고 오시는 것을 추천드립니다.
💡 같이 보면 더욱 좋아요
쇼핑몰 창업 순서
앞서 설명드린 것과 같이 초기 창업자 입장에서 쇼핑몰을 선택하는 것은 여러가지 장점이 있습니다. 온라인 쇼핑몰 창업을 결정했다면 이제는 실질적으로 쇼핑몰을 창업하는 순서에 대해 이해하는 과정이 필요하겠죠. 성공적인 창업을 위한 과정을 6단계로 정리해 보았습니다.
1. 아이템 선정 및 창업 형태 선택
우리가 여름 휴가를 떠난다고 상상해봅시다. 어떤 것을 가장 먼저 결정해야 할까요? 아무래도 어떤 여행지를 갈 것인가를 가장 먼저 결정해야 하지 않을까 싶습니다. 목적지를 먼저 정해야 얼마나 머물지, 어떤 이동 수단을 사용할지도 정할 수 있으니까요. 마찬가지로 창업에 있어서는 어떤 아이템으로 창업을 할 것 인지가 먼저 결정이 되어야 합니다.
창업 아이템을 고르는 방법은 크게 2가지로 나눠볼 수 있을 것 같습니다. 첫 번째는 시장성입니다. 즉, 고객의 수요가 높은 제품이나 카테고리에서 시작해서 브랜드로 구체화 하는 방법이 있습니다. 두 번째는 경쟁력입니다. 즉, 창업자 자신이 잘 알고 있으며 강점을 가지는 영역의 아이템으로 시작해서 구체화 하는 방법입니다.주의해야 할 것은 두 가지 방법 중 택 1을 하는 것이 아니라 적절히 균형을 잡는 것입니다. 시장성이 있지만 경쟁력이 없는 경우에는 고객을 만족시킬 수 있는 퀄리티를 제공하기 어렵고 경쟁력이 있지만 시장성이 없는 경우에는 좋은 반응을 보이고도 성장할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 궁극적으로는 두 가지 방향성을 모두 챙겨야 사업이 영속할 수 있습니다.
아이템을 정한 후에는 판매 방법을 결정해야 합니다. 자체 브랜드를 부각시키는 자사몰을 구축할 수도 있고 오픈마켓과 같은 마켓플레이스에 입점하는 방법도 있습니다. 다양한 방법이 있지만 각 형태마다 장단점도 존재하는데요, 초기 자본 및 창업 의도, 상품 특성 등을 고려해 최적의 방법을 선택하는 것이 필요합니다. 자사몰을 먼저 구축하고 성장세를 바탕으로 마켓플레이스에 입점을 할 수 도 있고 마켓플레이스에서 먼저 고객의 반응을 살핀 뒤 자사몰을 구축하는 것도 가능합니다. 시간과 자본이 충분하다면 두가지 방법을 동시에 진행할 수도 있죠.
2. 상품 소싱 방법
쇼핑몰 창업 순서의 두 번째는 상품을 소싱하는 방법입니다. 첫 번째로 창업 아이템을 정하고 나면 그 아이템을 어떻게 소싱할지 결정해야 합니다. 상품 소싱은 크게 제조, 사입, 위탁의 3가지로 나눌 수 있습니다.
가장 먼저 제조는 말 그대로 상품을 자체적으로 제조하는 것입니다. 직접 상품을 기획하고 선정한 뒤 제조가 가능한 공장을 선택해 제품을 제작하는 것으로, 제작 수량이 일정 수준 이상으로 확보되어야 진행이 가능하다보니 초기 자본이 어느 정도 필요할 수 있습니다.
두 번째로 사입은 제품을 공급하는 업체로부터 상품을 직접 구매하여 재고를 보유하고 판매하는 방식입니다. 만약 판매량이 높다면 공급처로부터 매입 비용을 낮추어 마진을 높일 수 있다는 장점이 있습니다. 다만 이 역시 초기 투자 비용이 어느 정도 필요하고 재고 관리나 배송 업무와 같은 운영 업무가 부담이 될 수 있습니다.
마지막으로 위탁은 판매자가 상품을 직접 구매하지 않고, 공급 업체로부터 상품을 위탁 받아 판매하는 것으로 초기 투자 비용이 낮고 재고에 대한 부담이 적습니다. 대신 공급 업체의 제품을 판매하고 수수료를 받는 개념이기 때문에 마진을 높이 가져가기 어렵다는 단점이 있습니다.
3. 사업자 등록 증명
아이템과 소싱 방법을 결정했다면 본격적으로 창업 실행을 하기 위한 단계에 들어갈 차례입니다. 가장 먼저 사업자 등록을 진행해야 합니다. 사업자 등록 증명 방법은 개인 및 법인 사업자로 등록할 수 있습니다.
대부분 초기 창업의 경우는 개인 사업자 등록으로 진행을 하는 것이 일반적이며, 이 경우 간이과세자와 일반과세자로 중 선택해야 합니다. 이 두 가지 분류는 사업의 규모와도 관계가 있지만 이후 사업 확장 혹은 세금 신고와 같은 부분에 많은 영향을 미칩니다. 사업자 등록 증명을 어떻게 하냐에 따라 세금 신고 방법 및 세율이 달라지기 때문에 신중하게 선택하셔야 합니다. 또한 사업자 등록 신청 시, 통신판매업의 운영 형태에 따라서도 업종 코드가 달라지니 이 부분을 미리 확인하신 뒤 사업자 등록 절차를 밟으시는 것을 추천드립니다.
4. 온라인 쇼핑몰 만들기
사업자 등록 증명까지 완료했다면 이제 드디어 쇼핑몰을 만들 차례입니다. 먼저 브랜드를 만들고 자사몰을 구축하기로 결정했다면 자사몰의 도메인 주소를 결정해야 합니다. 이미 다른 사업자에서 사용하고 있는 도메인의 경우 사용할 수 없을 수 있으니 사전에 확인이 필요합니다. 이때 쇼핑몰 주소인 URL은 전문적으로 도메인을 판매하는 업체를 통해 생성하는 것이 좋습니다. 쇼핑몰의 이름과 도메인은 고객이 찾는 제품의 키워드와 관련되어 SEO 측면에서도 그 중요도가 높기 때문입니다.
사용할 도메인을 확보하고 나면 이제 업종에 맞는 쇼핑몰의 외관, 즉 디자인을 할 차례입니다. 이 단계에서는 디자인 역량을 보유하고 있다면 보다 수월하게 진행할 수 있습니다. 물론 디자이너나 개발자의 도움 없이도 웹사이트를 디자인 할 수 있는 솔루션을 활용하면 수월하게 쇼핑몰을 만들 수 있습니다. 큐샵과 같은 쇼핑몰 제작 솔루션에서는 무료 쇼핑몰 템플릿을 골라 멋진 쇼핑몰을 손쉽게 제작할 수 있습니다. 이외에도 쇼핑몰 제작 솔루션을 활용하면 Payment Gateway, 즉 PG라고 불리는 결제 솔루션을 간편하게 연결하고 배송 및 재고 추적 시스템과 고객 데이터 분석 기능까지 모두 한번에 편리하게 관리할 수 있습니다.
큐샵으로 쇼핑몰 제작해보기5. 통신판매업 신고
웹사이트를 만들고 도메인을 연결하고 나면 다음은 통신판매업 신고를 할 차례입니다. 사업자 등록 증명 과정을 통해 우리 쇼핑몰에 해당하는 업종 코드를 확인하고 통신판매업 신고를 해야 합니다. 통신판매업 중에서도 다양한 업종 코드가 있는데요, 업종 코드에 따라 세금 부과 기준이나 국가 지원금 혹은 절세와 같은 혜택이 달라지니 통신판매업 신고 시에 업종 코드를 반드시 확인해야 합니다. 전자상거래 소매업부터, 전자상거래 소매 중개업, SNS 마켓, 해외직구대행업 등까지 통신판매업 신고 시에 세분화된 업종 코드가 있으니 미리 이 부분을 잘 확인하고 등록하시는 것을 추천드립니다.
6. 운영 및 마케팅
축하드립니다! 통신판매업 신고까지 마쳤다면 쇼핑몰 창업 순서 중 마지막 단계인 운영 및 마케팅만 남았습니다. 물건을 판매하고 스토어를 운영하려면 결제 서비스 연동부터 배송 및 물류 체계를 구축하고 고객 정보 관리나 웹사이트 UX 등 서비스 체계도 다듬어야 합니다. 이 부분은 큐샵과 같은 쇼핑몰 제작 솔루션을 활용하면 온라인 상점 구축에 필요한 운영 기능을 최소한의 노력으로 구축할 수 있습니다.
또한 웹사이트가 구글이나 네이버와 같은 검색 엔진에 잘 노출되기 위해 쇼핑몰의 SEO 최적화도 신경써야 합니다. 그래야 고객의 검색 결과에 우리 쇼핑몰이 잘 노출되고 트래픽을 유입시킬 수 있기 때문이죠. 큐샵을 활용하면 사이트 설정 메뉴에서 웹페이지의 타이틀과 디스크립션 설정, 각 이미지의 ALT TAG 등을 간편하게 설정할 수 있어 개발을 모르는 분들도 쉽게 SEO 최적화를 할 수 있습니다. 이후에는 SNS나 블로그, 혹은 디지털 광고 등을 활용해 고객을 자사몰로 유입시키고 고객의 데이터를 분석하고 세그먼트에 맞는 CRM 마케팅을 펼치시면 됩니다.
오늘은 실제 온라인 쇼핑몰 창업 순서에 대해서 작성해 보았습니다. 이커머스 시장이 활발해지면서 쇼핑몰 구축에 필요한 다양한 기능을 지원하는 솔루션이 탄생했습니다. 이를 활용하면 초보자들도 온라인 사업을 부담없이 시작할 수 있습니다. 이 글에서 알려드린 정보를 잘 활용해 나만의 비즈니스를 성공적으로 운영하시길 바라겠습니다.
무료로 쇼핑몰 만들어보기
