최근 알리 익스프레스와 테무 등 중국 거대 온라인 쇼핑몰의 국내 진출로 인해 국내 유통업에 가해지는 타격이 심화되고 있습니다. 저렴한 가격에 대량으로 제품을 생산하는 중국의 거대 쇼핑몰을 이기기 위해서는 개성있고, 퀄리티 있는 나만의 브랜드를 만드는 것이 중요합니다. 브랜딩을 강화하는 방법에는 여러가지가 있지만, 특색있고 획일화 되지 않은, 브랜드 고유의 느낌을 줄 수 있는 자사몰을 구축하는 것이 큰 역할을 할 수 있습니다. 특히 큐샵은 개발 지식이 없어도 웹사이트를 제작할 수 있는 노코드 에디터를 제공, 자유로운 디자인을 구현할 수 있기에 브랜드의 감성을 표현하는데 상당히 편리한 쇼핑몰 제작 솔루션입니다.
쇼핑몰 제작 솔루션이란?
브랜드 창업을 고려한다면 제일 먼저, 우리는 쇼핑몰 만들기라는 과업에 직면하게 됩니다. 다만, 쇼핑몰을 직접 구축하고자 한다면 직접 웹사이트의 UI/UX를 디자인하고 이를 코딩을 통해 구현해야 하기에 관련 지식이 없는 분들은 상당한 진입 장벽이 존재합니다. 홈페이지 제작 역량이 있는 전문가를 고용하거나 외주로 쇼핑몰 제작을 의뢰하는 방법도 있지만, 이런 경우에는 많은 비용이 소모되며 이후 사후 관리가 쉽지 않다는 맹점이 있습니다. 이런 경우 혼자서도 쉽고 빠르게 쇼핑몰을 제작할 수 있는 솔루션인 큐샵을 활용하면 위에 나열된 문제들을 간편하게 해결할 수 있습니다.
온라인 쇼핑몰 제작 전 고려해야하는 5가지 요소
쇼핑몰은 사이트 제작 뿐만 아니라 마케팅, 결제, 배송과 같은 다양한 요소를 고려하여 결정해야 합니다. 쇼핑몰을 제작하기 전에 고려해야 하는 5가지 요소에 대해 알아봅니다.
1. 쇼핑몰 제작 비용
| 구분 | Free | Starter | Commerce |
|---|---|---|---|
| 대상 | 웹사이트가 필요한 누구나 | 회사, 제품, 채용과 같은 비즈니스 웹사이트가 필요하신 분 | 제품을 판매하는 쇼핑몰, 1인 창업자, 커머스 브랜드 |
| 요금 | 무료 | 연간 결제 시 4,900원/월 | 연간 결제 시 14,900원/월 |
| 디자인 | – 무제한 사이트 디자인 – 무료 사이트 템플릿 | – 무제한 사이트 디자인 – 무료 사이트 템플릿 | – 무제한 사이트 디자인 – 무료 사이트 템플릿 |
| 주문/판매 | – 최대 10개 페이지 – 최대 10개 상품 – 무통장입금 관리 | – 무제한 페이지 – 무통장입금 관리 – 커스텀 도메인 연결 – Zapier 업무 자동화 | – 상품/페이지 제한 없음 – 무통장입금 관리 – 전자결제 (PG) 지원 – Zapier 업무 자동화 |
| 마케팅 | – | – 커스텀 도메인 연결 | – 네이버 쇼핑 연동 – 커스텀 도메인 연결 |
쇼핑몰 만들기 솔루션인 큐샵은 가입만 해도 최대 10개 페이지 및 상품 관리, 무료 사이트 디자인, 템플릿 활용, 무통장입금 지원, 주문/판매 관리 기능 등 쇼핑몰 만들기에 최적화 된 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
만약 더 다양한 기능이 필요해 유료 플랜을 고려하게 된다면, Starter나 Commerce 중 하나를 선택할 수 있는데요, Free와 비교하여 커스텀 도메인 연결, Zapier 업무 자동화 등 비즈니스에 도움이 되는 다양한 기능들이 지원되니 나만의 웹사이트 만들기를 스스로 도전해보고 싶으신 분들부터, 브랜드 구축이나 독립몰 제작을 원하는 기업 및 에이전시까지 유용하게 큐샵의 기능을 활용하실 수 있습니다.
2. 쇼핑몰 디자인 템플릿
매력적인 쇼핑몰 디자인은 고객의 마음을 움직이고 전환율을 더 높여줍니다. 사이트 방문자를 위한 웹사이트를 디자인하기 위해서 체계적인 접근이 필요합니다. 브랜드 컬러, UI/UX, 디자인 컨셉 등 어떤 방향으로 디자인 하는지에 따라서 고객의 반응과 만족도가 달라지기 때문인데요, 디자인은 단순히 배치나 시각적인 요소만 포함된 것이 아니라 실제로 방문하는 소비자의 입장에서 생각해봐야 할 것들이 포함됩니다. 큐샵에서는 템플릿과 에디터 기능을 활용하여 내 브랜드에 맞는 디자인을 간편하게 제작할 수 있습니다.
✅ 템플릿으로 쇼핑몰 제작
큐샵은 업종, 테마, 기능 등에 따라 다양한 템플릿을 제공합니다. 디자인에 자신이 없는 분들도 템플릿을 선택하는 것만으로 원하는 디자인의 쇼핑몰을 쉽게 제작할 수 있습니다. 큐샵의 반응형 웹 만들기 에디터는 PC, 모바일, 태블릿 등 어떤 기기에서 접속하든 자동으로 화면 크기에 맞춰 레이아웃과 디자인을 조정하여 최적화된 사용자 경험을 제공합니다.
✅ 에디터로 쇼핑몰 제작
큐샵의 에디터 기능을 활용하면, 제공된 템플릿을 기반으로 다양한 디자인 요소들을 활용하여 나만의 개성을 담아낸 쇼핑몰을 만들 수 있습니다. 템플릿의 기본 레이아웃을 유지하면서도 컬러, 폰트, 이미지, 메뉴 등을 자유롭게 변경하여 원하는 브랜드의 분위기를 연출하기 수월합니다.
3. SNS 및 쇼핑 솔루션 연동
큐샵의 쇼핑몰 관리 어드민에서는 주요 SNS 플랫폼과 간편하게 연동할 수 있는 기능을 제공합니다. SNS 뿐만 아니라 네이버나 카카오와 같은 플랫폼에 큐샵에 등록된 상품을 노출시키는 쇼핑 연동도 지원합니다. 이 경우에는 네이버나 카카오 플랫폼에 큐샵을 통해 등록한 상품과 쇼핑몰 사이트가 노출되기 때문에 효과적으로 브랜드와 상품을 홍보할 수 있습니다.
4. 쉬운 상품 관리 및 배송
쇼핑몰 제작 과정에서 가장 중요한 부분 중 하나는 효율적으로 상품을 관리하고 배송을 할 수 있도록 도와주는 재고 관리 시스템입니다. 그러나 관리하기 쉬우면서도 효율적인 시스템을 찾는 것은 어려운 일인데요, 온라인 쇼핑몰 제작 솔루션 큐샵에서는 주문 및 입금 확인부터 발송, 배송 상태까지 수시로 주문 상황을 체크하면서 쉽게 관리할 수 있습니다.
✅ 주문 관리하기
큐샵에서는 쇼핑몰 개설 후 주문 관리 페이지에서 입금대기, 결제완료, 발송지연, 배송완료, 구매확정 등 주문과 관련된 상태를 관리할 수 있습니다. 입력된 정보들은 엑셀 파일로 다운로드하여 편리하게 관리할 수 있으며, 다운로드한 파일을 통해 데이터 분석이나 마케팅 활동 등을 수행하기 용이합니다.
✅ 재고 관리하기
큐샵의 상품 관리 기능을 통해 손쉽게 재고를 관리할 수 있습니다. 각 제품 별로 재고 수량을 지정하여 실시간으로 재고 상황을 확인할 수 있으며 상품별로 연동되어 별도로 제품의 상태를 변경하지 않아도 자동으로 품절 및 품절 해제가 적용됩니다.
5. CS 관리
큐삽은 상품 관리는 물론이고, 배송과 고객 관리까지 수월하게 관리할 수 있는 쇼핑몰 제작 솔루션 입니다. 온라인 쇼핑몰 구축이 끝나고 나서도 고객 관리를 비롯하여 신경 써야 할 점들이 굉장히 많습니다. 큐샵은 배송은 잘 진행되고 있는지, 입금은 확인되었는지, 재고가 언제 입고 되는지와 같은 다양한 고객 문의를 손쉽게 관리할 수 있는 CS 시스템을 제공합니다.
✅ CS 관리 기능
- 회원 정보 관리: 활성화 회원 및 탈퇴 회원을 관리할 수 있으며, 회원별 구매 패턴 분석을 통해 고객 세분화 및 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
- 메시지 전달: 메시지 전달 기능을 활용하면, 단체 메시지 전송은 물론 고객에게 개인 맞춤형 메시지를 전달할 수 있습니다. 1:1 문의 답변, 구매 감사 메시지, 프로모션 안내 등 다양한 메시지 발송에 유용합니다.
- 공지사항 작성: 온라인 쇼핑몰 만들기 외에도 쇼핑몰 운영 정보, 이벤트 안내, 상품 정보 등을 공지하여 고객과의 소통을 강화하고, 정보 공유를 용이하게 합니다.
- 리뷰 관리: 소비자들은 구매 결정 전에 상품 리뷰를 중요한 정보원으로 활용합니다. 중요한 리뷰를 효율적으로 관리하면서, 쇼핑몰 운영에 활용할 수 있습니다.
1온라인 쇼핑몰 제작이 어려워서 고민이라면? 큐샵을 통해 혼자서 홈페이지 만들기 도전해보세요. 다양한 무료 템플릿으로 원하는 디자인의 쇼핑몰을 쉽게 구축하고, 쇼핑몰에 최적화 된 강력한 관리 기능을 경험해보세요.
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