쇼핑몰 창업을 고려한다면 꼭 봐야 하는 사업 아이템 추천 4가지

전 세계를 강타한 코로나 시대를 거치는 동안 전자상거래 시장은 그 전보다 더욱 더 활성화되었습니다. 최근 몇 년간 국내 이커머스 시장의 거래액은 지속적으로 성장세를 보였고, 쇼핑몰 창업은 다양한 창업 유형 중 누구나 한 번쯤 고려해보는 사업 아이템으로 떠오르게 되었죠. 오프라인에서 온라인으로 사업을 확장하려는 기업형 쇼핑몰부터 독특한 제품과 개성 있는 콘셉트로 승부하는 스몰브랜드까지 그 유형도 점차 다양해지고 있습니다.

1인 쇼핑몰을 창업한다면 운영의 주체가 기업이 아닌 개인이기 때문에 의사 결정 과정이 비교적 빠르며 시장의 변화나 소비자 니즈에 대해 신속하고 유연하게 대응할 수 있다는 장점이 있습니다. 스몰브랜드는 고객과의 직접적인 소통을 통해 소비자 만족도를 높이며 개인화된 서비스를 제공해 충성 고객을 확보할 수 있습니다. 또한 독특한 콘셉트와 브랜드 아이덴티티로 차별화된 경험을 제공할 수 있다는 특장점이 있습니다.

특히 여러 창업 유형 중 쇼핑몰 창업은 초기 투자 비용이 상대적으로 저렴하다는 장점이 있어 이커머스 시장에 도전하는 창업자가 점차 늘어나고 있습니다. 최근에는 디자이너나 개발자가 없더라도 쇼핑몰을 구축하고 운영할 수 있는 다양한 쇼핑몰 솔루션까지 등장하면서 쉽고 간편하게 이커머스 창업을 도와주기도 합니다.

좋은 사업 아이템이나 아이디어를 가진 예비 창업자라면 처음부터 큰 자본을 투입해 창업에 뛰어들기 보다는 빠르게 랜딩페이지를 만들고 가설을 검증해보는 것을 추천합니다. 비즈니스에서는 소비자의 니즈와 트렌드를 잘 캐치해서 사업으로 발전시키는 것이 것이 중요하기에 창업을 고민 중인 분들이 참고하면 좋을 유망한 사업 아이템을 정리해 보겠습니다.

첫 번째 추천 아이템은 반려동물 가구의 숫자가 계속해서 증가세를 유지하고 있습니다. 이에 따라 반려동물 용품과 서비스에 대한 소비 역시 늘어나고 있는데요, 창업 시장에서도 반려동물과 관련된 아이템에 대한 선호도가 높으며 특히 의류나 간식과 같이 직접적으로 사용되는 소비재가 인기를 끌고 있습니다. 그 외에도 돌봄 서비스나 호텔, 유치원 등 반려동물 관련 서비스도 함께 주목 받고 있으니 참고해주세요.

두 번째 추천 아이템은 친환경 브랜드입니다. 환경 보호에 대한 의식이 점차 높아짐에 따라 이제 국내에서도 친환경을 주요한 가치로 내건 회사나 브랜드를 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 지속 가능한 친환경 소재와 환경 보호 효과를 강조한 제품들이 인기를 끌고 있습니다. 친환경 생활 용품이 대표적이며 그 외에도 유기농 식품이나 어글리 푸드, 재활용 제품 등을 콘셉트로 가져가는 브랜드도 계속해서 많아지고 있습니다.

고령화가 계속해서 가속화되고 코로나 이후로 건강과 위생에 대한 관심도가 폭발함에 따라 헬스케어 상품을 창업 아이템으로 고려하는 경우가 점차 많아지고 있습니다. 특히 가정에서 사용하는 홈 헬스케어 상품은 경쟁이 치열하지만 그만큼 실제 수요도 많아, 제대로 된 상품 기획에 효과적인 마케팅이 받쳐준다면 시장에서 성과를 내기 좋은 아이템 중 하나입니다. 대표적인 사업 아이템으로는 소형 마사지기나 운동을 도와주는 보조 기구와 악세사리, 건강 기능 식품 등이 있습니다.

1인 창업자나 초기 창업 단계에서 가장 많이 선호하는 사업 아이템으로는 의류나 화장품 브랜드가 있습니다. 창업자가 본인의 관심사에 기반하여 의류 코디 정보나 화장하는 방법 등을 콘텐츠로 제작하고, 유튜브나 인스타그램과 같은 SNS에 연계함으로서 소비자에게 유익한 정보를 제공하고 상품 구매까지 추천하는 일련의 소비 과정을 구성하고 있습니다. 특히 이 유형의 사업은 전자상거래의 초창기부터 다양한 성공 사례를 만들어온 카테고리로서 풍부한 잠재력에 SNS의 폭발적인 전파력이 더해져 앞으로도 유망한 사업 형태의 입지를 더욱 강화할 것으로 보입니다.

쇼핑몰 창업 시 가장 고민해야 할 지점은 어떻게 신뢰성을 확보할 것인가 하는 점입니다. 쇼핑몰 전성시대가 된 만큼 온라인에서 쇼핑을 하는 횟수와 빈도가 과거와 비교해서 엄청나게 증가했음에도 불구하고 여전히 비대면으로 물건을 구매한다는 행위에 대한 신뢰를 가지지 못하는 분들도 많습니다. 따라서 스몰 브랜드를 창업하신 분이라면 제품에 대한 신뢰도를 줄 수 있는 제품 정보와 상세페이지를 가장 먼저 신경쓰시면서 더불어 사업자 정보를 공개하고 안전한 결제 시스템을 도입했다는 것을 밝혀 소비자의 신뢰를 얻는 것이 중요합니다.

초기 창업자를 힘들게 하는 대표적인 문제 중 하나가 바로 물류 관리입니다. 온라인 쇼핑은 직접 제품을 보고 구매하는 것이 아닌 만큼 색상이나 사이즈 미스 등으로 교환 혹은 환불을 요구하는 고객들이 있을 수 있습니다. 그렇기에 재고 관리 및 출고, 반품 및 교환 환불 처리와 같은 일련의 과정을 위한 체계적인 물류 관리가 필요합니다.

물류 관리는 고객 만족을 위해 꼭 갖춰야 하는 프로세스입니다. 하지만 소규모로 운영하는 쇼핑몰에서 재고를 관리하는 솔루션에 별도로 비용을 지출하는 것은 부담이 될 수 있죠. 그래서 외부 솔루션을 이용하기 보다는 쇼핑몰 솔루션 내의 재고 관리 시스템을 활용하여 물류 관리에 있어 최소한의 체계를 갖추는 방법을 추천해 드립니다.

쇼핑몰 창업을 하신 분들의 후기를 보면 마케팅이나 홍보에 어려움 느끼시는 분들이 많습니다. 실제로 창업의 문이 넓어지면서 과거보다 많은 창업 시장의 경쟁자들이 생겼고 경쟁에서 이길 수 있는 콘셉트와 마케팅 방안 없이 운영에만 집중하면 고객 유입은 자연스럽게 떨어질 수 밖에 없습니다. 소규모 팀이 쇼핑몰을 운영할 때는 빠른 의사결정이 장점이지만 반대로 적은 리소스로 쇼핑몰 관리 및 운영, 마케팅까지 다 담당하기에는 어려움이 따릅니다.

창업 후기들을 찾아보면 큐샵과 같은 쇼핑몰 솔루션 통해 사이트를 개설하고, 고객 데이터 수집 및 분석을 통해 효과적인 마케팅 전략을 기획하는 방법으로 마케팅 효과를 보는 사례를 적지 않게 찾아볼 수 있습니다. 이처럼 쇼핑몰 솔루션을 적극적으로 활용한다면 마케팅 효율을 보다 높일 방법을 고안할 수 있습니다.

오늘은 쇼핑몰 창업에 도전하고자 하는 예비 창업자 분들께 도움이 될 만한 내용을 정리해 보았습니다. 쇼핑몰 창업 열풍과 유망한 아이템, 창업 시 주의해야 할 점 등을 소개해 드렸는데요, 모든 준비를 끝내고 쇼핑몰을 열 준비가 되신 분들이라면 비용 부담없이 쇼핑몰을 구축할 수 있는 큐샵을 활용해보시는 것도 추천드립니다.