온라인 시장 내 수많은 브랜드가 등장하면서 경쟁 구도가 점차 치열해지고 있는 요즘, 브랜드 인식 및 차별화를 위해 고민이 많으시죠?
이런 상황에서 디자인이 더욱 중요해지고 있는데요, 그 이유는 뭘까요? 바로 디자인이 브랜드와 소비자 간의 관계를 더욱 깊고 의미 있게 만들면서 기업의 전반적인 브랜딩 전략에 중요한 역할을 하기 때문이죠.
그래서인지 최근 많은 분들이 디자인을 활용한 긍정적인 브랜딩 경험에 대한 관심도가 높아지고 있는데요, 오늘은 이런 고민을 가지신 온라인 쇼핑몰 사업자 분들을 위해 자신만의 브랜드 컬러를 가지고 디자인에 성공하는 방법에 대해 알려드리려고 해요. 먼저 BX 디자인에 대해 자세히 알아볼까요?
BX 디자인이란
BX 디자인이란, Brand Experience Design의 약자로, 브랜드 경험 디자인을 의미합니다. 디자인은 소비자가 브랜드와 접촉하는 모든 순간에서 긍정적이고 일관된 경험을 제공하기 위해 고안된 방식입니다. 이러한 디자인의 주요 요소로는 브랜드 가치와 메시지, 소비자의 요구와 기대에 맞는 소비자 중심 UX 설계, 브랜드의 시각적인 아이덴티티를 보여줄 수 있는 로고와 색상, 폰트 등 시각적 요소가 포함되죠.
브랜딩 경험의 중요성
BX 디자인을 비롯한 스토리텔링, 사용자 경험 등이 복합적으로 모여 소비자는 브랜드와 감정적으로 연결되는데요, 소비자는 이런 상태에서 상품 구매는 물론 해당 브랜드에 대한 충성도가 높아지게 되죠. 따라서 이러한 감정적 연결을 위해 많은 브랜드들이 온라인과 오프라인 등 다양한 플랫폼, 즉 웹사이트나 소셜미디어, 오프라인 매장 등에서 소비자들에게 일관되고 긍정적인 브랜드 경험을 심어주기 위해 노력하고 있어요.
또한, 소비자에게 받은 피드백을 바탕으로 브랜드 경험을 지속적으로 개선하면서 고객 만족도를 높이는 방식으로 브랜드 충성도를 강화하기도 하죠. 이렇듯 디자인과 브랜드 컬러는 변화하는 소비자의 요구와 시장 트렌드에 민감하게 반응하는 동시에 소비자들이 기업만의 일관된 컬러를 인식하는 중요한 과정이랍니다.
브랜딩 디자인 방법은?
브랜딩 디자인을 하는데는 다양한 방법이 있어요. 그 중 가장 기본적인 방법은 컬러와 로고, 웹사이트 세 가지 요소를 중심으로 디자인을 하는 것입니다. 이를 통해 기업은 이러한 요소를 통해 브랜드의 정체성을 확립하고, 소비자와의 신뢰를 구축하기도 하죠. 그럼 디자인 하는 방법에 대해 자세히 알아볼까요?
1. 브랜드 컬러
시각적으로 보여지는 디자인의 기본적인 요소로는 컬러가 있는데요, 브랜드 컬러는 정체성과 메시지를 시각적으로 전달하는 중요한 요건으로, 해당 브랜드의 이미지를 좌우하는 동시에 다양한 플랫폼에서 보여지는 로고나 웹사이트나 쇼핑몰의 기본 컬러로 작용하기 때문이죠. 따라서 컬러를 선정할 때는 고객이 느끼길 바라는 브랜드 경험에 대한 감정과 연관된 색을 고려해야 합니다. 예를 들어, 파란색은 신뢰감을, 빨간색은 열정과 에너지를 상징하죠.
또한, 앞서 말씀드린 것처럼 컬러 성격과 브랜드의 성격에 맞는 색상을 선택하되, 경쟁 브랜드의 컬러를 분석하여 차별화된 색상을 선택할 필요가 있어요. 후발주자로 시장에 뛰어들 때 비슷한 색상을 선택하면 소비자에게 혼란을 주고 브랜드를 새롭게 각인시키기 어려울 수 있기 때문이죠.
또한, 브랜드 컬러는 꼭 하나의 컬러로만 할 필요는 없으며, 메인 컬러와 보조 컬러를 조합하여 전체적인 컬러 팔레트를 구성하고 다양한 톤과 쉐이드를 고려해 결정할 수도 있어요.
그리고 그렇게 결정된 컬러는 모든 마케팅 자료와 플랫폼에서 일관되게 사용하여 소비자가 브랜드를 쉽게 인식하도록 해야 합니다.
2. 로고
브랜딩 디자인을 위해서는 로고 작업도 빼놓을 수 없어요. 로고는 쉽게 말해 브랜드의 얼굴로, 소비자에게 강한 인상을 남길 수 있기 때문에 소비자의 경험에서 로고가 각인되는 경우가 많죠. 따라서 로고 디자인을 위해서는 몇 가지 고려할 사항이 있는데요, 복잡한 디자인보다는 간결하고 직관적인 로고가 기억에 남기 쉬우며, 다양한 매체에서 잘 보이도록 설계가 필요해요. 또한, 로고는 브랜드의 가치와 메시지를 전달하는 수단이므로 글꼴, 크기 등 여러 요소를 감안해 브랜드의 정체성을 보여줄 수 있도록 디자인 되어야 하죠.
3. 웹사이트
다양한 플랫폼 중에서도 웹사이트는 브랜드 디자인을 잘 표현할 수 있어 브랜드 디자인 자체가 될 수도 있는데요, 웹 사이트를 제작할 때는 사용자 경험(UX)을 반영한 사용자 친화적인 인터페이스로 설계하여 사용자가 상품 구매에 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 해야 하며, 앞서 언급했던 브랜드 컬러와 로고를 포함한 비주얼 요소를 일관되게 적용해 브랜드의 신뢰성을 높여야 해요.
또한, 웹사이트는 제품 메시지와 특성, 프로모션 등 다양한 정보를 알리는 창구 역할도 하므로 관련 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하여 브랜드 경험을 강화할 수 있습니다. 따라서 반응형 웹 디자인를 적용하여 콘텐츠를 경험하는 다양한 기기에 최적화된 상태를 제공하는 것도 중요하죠.
브랜드 경험을 위한 컨셉 기획 예시
앞서 설명해 드린 브랜딩 기법에 대해 이해가 되셨나요? 그 이해를 돕기 위해 설명드린 방법으로 브랜드 컨셉 예시를 하나 잡아보겠습니다. 만약, 친환경 생활용품 브랜드를 론칭하는 경우 디자인을 어떻게 완성해 브랜딩을 높일 수 있는지도 함께 살펴봐요.
📌 친환경 생활용품 브랜드 컨셉 예시
- 타깃 : 친환경 생활용품으로 환경에 관심이 많은 20대부터 40대 초반의 소비자로, 지속 가능한 삶, 윤리적 삶에 관심을 가지며 심플한 것을 선호하는 고객
- 브랜드 메시지 : 소비자와 함께 지속 가능한 미래를 만들어가는 동반자 같은 브랜드
📌 브랜딩 디자인
- 브랜드 컬러
우선 컬러는 친환경 기업 이미지답게 자연과 친환경을 상징하는 녹색을 기반으로 갈색이나 베이지와 같은 자연과 연관되면서 따뜻하고 신뢰도 있는 느낌의 색을 조합해 제작할 수 있습니다.
- 로고
또한 로고는 컬러와 잘 맞는 디자인 요소로 지구 모양이나 나무 등을 상징하는 심볼을 가지고 보다 직관적이고 심플하게 브랜드 컨셉 예시를 담아낼 수 있죠.
- 웹사이트
웹사이트는 브랜드의 비전을 강조하고 자연 풍경 등을 배경으로 디자인을 구성하되, 소비자와 소통할 수 있는 콘텐츠 또한 업데이트할 필요가 있는데요.
대표적으로는 블로그를 구성하여 각 제품마다 친환경 제품만의 특징, 재료와 제조 과정 등을 브랜드 콘텐츠로 보여줄 수 있으며, 인스타그램 등 고객층이 많이 사용하는 SNS 공식 채널을 운영하여 자사의 제품 사용 후기 이벤트 혹은 친환경 제품이 갖는 장점을 일상적으로 공유할 수 있는 참여 챌린지를 진행해 볼 수도 있답니다.
오늘은 온라인 비즈니스 창업자들이 고민하시는 BX 디자인과 브랜딩 디자인 기법을 활용해 긍정적인 브랜딩 경험을 하게 하는 방법을 소개해 드리면서, 마지막에는 실제 브랜드 컨셉 예시도 함께 잡아보았습니다.
이제 브랜드의 정체성을 명확하게 전달하고 소비자와의 신뢰를 구축하는 데 도움을 주는 디자인의 중요성을 느끼셨나요? 그렇다면 오늘 알려드린 정보를 토대로 나만의 디자인을 만들어 보시기 바랍니다.
