온라인 광고 전략은 온오프라인을 막론하고 중요한 부분입니다. 특히 주요 포털에 집행하는 키워드 광고 외에 최근 마케팅에는 SNS가 필수 요소로 다뤄지고 있는데요. SNS 광고 플랫폼은 SNS 채널에 따라 해당 광고가 갖는 효과가 달라지지만, 대체로 명확한 고객층을 확보해 적은 예산으로도 주목을 끄는 광고를 집행할 수 있다는 장점이 있어요. 또한 성과 분석 등을 제대로 활용하면 잠재 고객 확보는 물론 비즈니스 성장에 큰 도움이 될 수 있죠.
그런 의미에서 오늘은 SNS가 나의 비즈니스 성장에 어떤 도움을 줄 수 있을지 그 해답을 찾아보는 시간을 가져볼게요!
1. SNS 광고 플랫폼의 중요성
SNS 플랫폼은 빠른 확산과 고객 소통 기반의 채널로, 전통적인 광고 매체들에 비해 상대적으로 저렴하게 활용할 수 있다는 장점이 있습니다. 따라서 소규모 기업이나 스타트업 등은 적은 예산을 가지고 효과적인 전략을 실행하는 데 인스타그램 광고, 페이스북 광고 등 SNS 채널을 활용하고 있죠.
또한 이들 채널은 실시간 피드백이 가능해 실시간으로 성과 분석이 가능하며, 해당 사안에 대한 효과를 확인하고 조정이 필요한 경우 즉각적으로 수정할 수 있는데요. 더불어 광고 집행 시 잠재 고객의 관심사, 행동, 인구 통계 정보를 기반으로 한 정교한 타깃 설정이 가능해 광고주는 특정 고객층에 맞춤형 광고를 전달할 수 있습니다. 특히 이미지나 동영상, 텍스트 등 다양한 형태의 콘텐츠를 적용할 수 있고 짧고 강렬한 메시지와 영상 사진 등을 꾸준히 노출시키면서 자연스럽게 브랜드 인지도를 향상 시킬 수 있어요.
2. SNS 광고, 플랫폼별 특징
1) 메타 광고
SNS 광고 중 메타는 페이스북, 인스타그램 등 메타 소속 플랫폼에서 제공되는 광고 서비스로, 사용자의 행동, 관심사, 인구 통계 정보를 기반으로 하여 타깃 광고를 제공해 특정 고객층에 맞춤형 광고를 진행할 수 있다는 점이 특징입니다. 특히 페이스북, 인스타그램 광고 등 인기 플랫폼 광고들을 같이 집행할 수 있다는 장점이 있어요.
메타는 이미지, 동영상, 슬라이드쇼 등 다양한 형식으로 제공되며, 다양한 예산 옵션을 제공하기 때문에 광고주는 원하는 예산 안에 맞춰 광고 캠페인 등을 진행할 수 있는데요. 특히 광고 성과를 실시간으로 분석할 수 있는 도구를 제공하기 때문에 광고주가 클릭 수, 노출 수, 전환율 등을 성과를 즉시 확인하고, 필요에 따라 전략을 조정할 수 있습니다. 이러한 방법으로 메타는 브랜드가 일정 기간 내에 소비자와의 관계를 강화하고 충성 고객을 늘리는 동시에 매출 확대에 성공하는 등 다양한 마케팅 목표를 달성하도록 도와줍니다.
💡 같이 보면 더욱 좋아요
2) 링크드인 광고
링크드인 광고는 인스타그램이나 페이스북과 달리 주로 기업과 기업 간 B2B 마케팅에 활용됩니다. 이 채널은 비즈니스 전문가들이 주로 사용하는 플랫폼이고, 기업들은 링크드인을 통해 직접적으로 의사결정권자와 연결될 수 있어 사업적 활용도가 높은데요. 특히 링크드인 광고는 사용자의 직업부터 산업, 경력 수준, 지역 등 다양한 기준으로 나눠 잠재 고객 설정할 수 있는 기능을 제공하기 때문에 특정 고객층에 맞춤형 광고를 진행하여 B2B 마케팅 효율을 높일 수 있습니다.
또한, 링크드인 광고에서는 스폰서 콘텐츠, 텍스트 광고, 동영상 광고, 메시지 광고 등 다양한 광고 형식을 제공하며, 링크드인은 광고 집행 후 광고 성과를 실시간으로 분석할 수 있는 기능이 있어 클릭 수, 노출 수, 전환율 등을 즉시 확인한 후 실시간 대응을 통해 광고 전략을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
3. 온라인 광고 전략 3단계
온라인 광고 전략은 목표 설정, 타깃팅, 예산 관리, 성과 분석 등 여러 요소를 고려해 세워질 수 있으며, 지금부터는 중요한 단계별로 광고를 집행하는 전략을 알아보도록 하겠습니다.
1) 목표 설정하기
광고를 할 때 브랜드 인지도 향상이나 리드 생성, 판매 증대 등 목표 설정을 보다 구체적으로 하는 것이 중요합니다. 그리고 광고의 타깃층 또한 명확히 설정해야 하는데요. 이 때 연령, 성별, 지역, 관심사 등과 함께 자신의 제품과 쇼핑몰 특성도 함께 고려해야 합니다.
2) 타깃층과 예산에 따라 채널 선택하기
인스타그램이나 페이스북 등 실제 어떤 광고를 집행할지 SNS 채널 선택도 필요합니다. 같은 광고라도 어떤 SNS 채널에 광고를 집행할지에 따라 그 효과는 달라질 수 있기 때문인데요. 따라서 자신이 생각하는 잠재 고객에게 광고가 도달되도록 해당 고객층이 자주 이용하는 광고 플랫폼에 대한 조사를 한 후 성과가 높은 광고 채널을 선택해야 합니다. 단, 이때 예산에 따라 광고 플랫폼을 설정하는 것도 중요한데요. 결국 브랜드의 주요 타깃층이 실제 해당 광고를 볼 수 있도록, 즉 브랜드의 광고가 적합한 고객에게 도달할 수 있도록 하는 것이 필요합니다.
3) 광고 최적화
광고 최적화는 광고 효율을 높이는 데 중요한 단계로, A/B 테스트를 통해 어떤 요소가 더 효과적인지 분석해 볼 수 있습니다. 예를 들어, 광고 형태 즉 영상으로 할 것인지, 사진으로 할 것인지 등을 결정하고 광고 문구와 디자인을 지속적으로 개선하여 광고 성과, 즉 클릭률(CTR)과 전환율 높이는 단계입니다. 다행히 인스타그램이나 페이스북처럼 많은 광고 플랫폼에서는 실시간 분석을 통한 클릭률이나 전환율 등 광고 성과를 제공해 주고 있는데요. 이를 기반으로 광고주는 유의미한 인사이트를 도출하고, 예산과 타깃 조정으로 최적의 결과를 도출하실 수 있습니다.
오늘은 SNS 광고 플랫폼의 중요성과 플랫폼 별 특징, 온라인 광고 전략 3단계에 대해 알아보았습니다. 정리해보면, 광고는 비용 효율성이 좋고, 맞춤형 고객 설정인 타깃 광고가 가능하며, 실시간 피드백과 분석이 가능하다는 장점이 있어 현재 마케팅 필수 채널로 자리 잡았으며, 이를 잘 활용하는 것이 매우 중요해졌는데요. 본 정보를 이용하여 지금부터 효과적인 광고 기획에 돌입해 보시길 바랍니다!
