E-E-A-T경험 · 전문성 · 권위성 · 신뢰성
E-E-A-T는 콘텐츠가 경험 · 전문성 · 권위성 · 신뢰성을 얼마나 보여 주는지를 살피는, 구글이 콘텐츠 품질을 설명할 때 쓰는 네 가지 기준이에요.
쉽게 말하면
같은 '거북목 스트레칭' 글이라도, 물리치료사가 환자를 돌본 경험을 바탕으로 쓰고 글쓴이를 밝힌 글이 더 믿음이 가요. 구글은 믿을 만한 콘텐츠가 보여 주는 특징을 네 가지로 나눠 설명하는데, 그 머리글자를 딴 말이 E-E-A-T예요.
- 경험(Experience): 쓴 사람이 직접 써 보거나 겪어 본 경험이 드러나는지
- 전문성(Expertise): 그 주제를 잘 아는 사람이 썼는지
- 권위성(Authoritativeness): 그 분야에서 믿고 찾는 출처인지
- 신뢰성(Trustworthiness): 내용이 정확하고 믿을 수 있는지
구글은 이 가운데 신뢰성이 가장 중요하고, 나머지 셋은 신뢰를 뒷받침한다고 설명해요. 모든 콘텐츠가 네 가지를 다 갖출 필요는 없다고도 해요.
어디서 나온 말인가요
E-E-A-T는 구글이 검색 결과의 품질을 평가하는 사람들(검색 품질 평가자)에게 주는 '검색 품질 평가 가이드라인'에서 쓰는 말이에요. 원래는 전문성 · 권위성 · 신뢰성을 묶은 E-A-T였고, 구글은 2022년 12월 가이드라인을 고치면서 여기에 경험(Experience)을 더했다고 발표했어요(구글 검색 센터 블로그).
검색 순위를 바로 정하나요
아니에요. 구글은 E-E-A-T 자체가 순위를 정하는 특정 요소는 아니라고 밝혀요. 평가자는 구글의 검색 결과가 좋은지 의견을 주는 역할이고, 페이지 순위를 바꿀 수 없으며, 평가 데이터도 순위 계산에 바로 쓰이지 않는다고 해요. 다만 구글은 E-E-A-T가 좋은 콘텐츠를 알아보는 데 여러 신호를 섞어 쓴다고 설명해요. 구글이 권하는 점검 질문은 콘텐츠를 누가 · 어떻게 · 왜 만들었는지예요. 글쓴이를 분명히 밝히고, 만든 과정을 알리고, 검색 유입보다 읽는 사람을 돕는 것을 목적으로 쓰라는 뜻이에요(구글 검색 센터).
헷갈리는 말
| 헷갈리는 말 | 뜻 | E-E-A-T와 다른 점 |
|---|---|---|
| E-A-T | 전문성 · 권위성 · 신뢰성 세 가지를 묶어 부르던 말 | 2022년 12월 경험이 더해지기 전의 이름이에요. 지금 구글 문서는 E-E-A-T라고 써요 |
같은 말
아래 이름으로도 불러요. 모두 같은 뜻이에요.
